Bibliographic citations
Aspillaga, A., Quispe, J. (2020). Potenciando la identificación del operario de limpieza con su organización: desarrollo de un plan piloto pedagógico en Grupo OL [Universidad de Lima]. https://hdl.handle.net/20.500.12724/12798
Aspillaga, A., Quispe, J. Potenciando la identificación del operario de limpieza con su organización: desarrollo de un plan piloto pedagógico en Grupo OL []. PE: Universidad de Lima; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12724/12798
@misc{renati/1435803,
title = "Potenciando la identificación del operario de limpieza con su organización: desarrollo de un plan piloto pedagógico en Grupo OL",
author = "Quispe Aguirre, Jessica Maciel",
publisher = "Universidad de Lima",
year = "2020"
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El presente proyecto profesional expone el trabajo realizado por las autoras en Grupo OL, una organización enfocada en brindar servicios de limpieza integral, mantenimiento de inmuebles y desarrollo de soluciones tecnológicas a clientes corporativos, con el objetivo de lograr la incorporación formal de la comunicación interna dirigida a los equipos de operarios de limpieza. La creación del área de comunicaciones tuvo un impacto positivo en la gestión de Recursos Humanos, brindando las herramientas para cumplir con los colaboradores en aspectos no económicos, mejorar su calidad de vida y relación con la empresa. El plan piloto de comunicación interna, implementado en ocho unidades de servicio en Lima Metropolitana, permitió que los operarios de limpieza presenten una mejora sustancial en la comprensión de procesos internos, reglamentos y beneficios de su puesto de trabajo. En el marco de una difícil coyuntura, capacitar a los líderes de cada unidad operativa y contar con su apoyo para transmitir la información fue la pieza clave para culminar el proyecto.
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