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Cortez, M., (2024). Autoeficacia laboral y estrés en el trabajo en colaboradores de un centro comercial de Chiclayo, 2022 [Tesis, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/13601
Cortez, M., Autoeficacia laboral y estrés en el trabajo en colaboradores de un centro comercial de Chiclayo, 2022 [Tesis]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12802/13601
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author = "Cortez Hernandez, Miguel Andres",
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Title: Autoeficacia laboral y estrés en el trabajo en colaboradores de un centro comercial de Chiclayo, 2022
Authors(s): Cortez Hernandez, Miguel Andres
Advisor(s): Castillo Hidalgo, Efren Gabriel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02
Issue Date: 2024
Institution: Universidad Señor de Sipán
Abstract: La actual investigación tuvo como objetivo principal establecer la relación entre
autoeficacia laboral y estrés en el trabajo en colaboradores de un centro comercial de
Chiclayo; estudio descriptivo correlacional. Se aplicó la técnica censal a 23 colaboradores
de un centro comercial de Chiclayo. Para la recolección de datos se aplicaron el
cuestionario de autoeficacia profesional AU – 10 de Salanova (2004) y estrés laboral
OIT/OMS de Ivancevich y Matterson (1989), dichos instrumentos fueron validados con
fines de estudio. Para determinar el análisis se utilizaron los programas de SPSS y Excel.
Los resultados determinaron la carente relación entre ambas variables (Sig > 0.05);
además se observa que el 78.3% de la muestra encuestada presenta un nivel alto respecto
a la Autoeficacia Laboral, por otro lado, el 21.7% de la población determinada presentó un
mediano nivel de Autoeficacia Laboral, del mismo modo se observa que el 0% se encuentra
en un nivel bajo al mismo tiempo se observa que el 82.6% de los encuestados presenta
un nivel alto con respecto al estrés laboral seguido de que, el 8.7% de esta población
presentó un promedio alto de estrés laboral; por último, se observa que el 4.3% se
encuentra en un nivel promedio bajo y bajo
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12802/13601
Discipline: Psicología
Grade or title grantor: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Licenciado en Psicología
Juror: Llacsa Vasquez, Mercedes; Saldaña Teran, Arturo Luis Andres; Bernal Marchena, Luisa Paola De Los Milagros
Register date: 27-Nov-2024
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