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Olano, J., (2024). Coaching para mejorar el desempeño laboral en el hospital regional docente Las Mercedes – Chiclayo, 2023 [Tesis, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/13519
Olano, J., Coaching para mejorar el desempeño laboral en el hospital regional docente Las Mercedes – Chiclayo, 2023 [Tesis]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12802/13519
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author = "Olano Villarreal, Juan Carlos",
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Title: Coaching para mejorar el desempeño laboral en el hospital regional docente Las Mercedes – Chiclayo, 2023
Authors(s): Olano Villarreal, Juan Carlos
Advisor(s): Villanueva Calderón, Juan Amílcar
Keywords: Coaching; Desempeño laboral; Recursos humanos
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2024
Institution: Universidad Señor de Sipán
Abstract: La presente tesis tuvo como finalidad elaborar una propuesta de coaching para
mejorar el desempeño laboral en el Hospital Regional Docente Las Mercedes – Chiclayo
2023. La investigación fue de tipo básica, diseño no experimental – transaccional, enfoque
cuantitativo y nivel propositivo. Así mismo, como población se tomó a 112 colaboradores, a
quienes se les aplicaron cuestionarios. Entre sus resultados se halló que el 39% se encuentra
en un nivel medio de coaching, puesto que las dimensiones emoción, compromiso y
relaciones son las que más afectan a la variable, lo que ocasiona que no desarrollen un plan
de acción ni se sientan comprometidos ante el cumplimiento de los objetivos
organizacionales. Además, el 43% se encuentra en un nivel medio de desempeño laboral,
dado que las dimensiones autonomía y condiciones son las que más repercuten en la
variable, lo que genera que no muestren un rendimiento óptimo ante sus actividades y no
contribuyan al crecimiento de la organización. Como conclusión, se elaboró una propuesta
de coaching para mejorar el desempeño laboral en el Hospital Regional Docente Las
Mercedes con la finalidad de potenciar las competencias de los colaboradores, alcanzar los
objetivos institucionales, optimizar la calidad en la atención a los usuarios y fomentar un clima
laboral más colaborativo y productivo
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12802/13519
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: García Yovera, Abraham José; Falla Gómez, Carolina de Lourdes; Mory Guarnizo, Sandra
Register date: 25-Nov-2024
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