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Title: Gestión de cobranza e implementación de políticas y estrategias para la optimización de la liquidez en la empresa Kobranza S.A.C, periodo 2024-2027
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2024
Institution: Universidad San Ignacio de Loyola
Abstract: KOBRANZAS S.A.C. es una empresa peruana con más de 15 años en el mercado, especializada en servicios integrales de cobranzas, ventas de productos crediticios, atención al cliente y tercerización de recursos humanos. Con más de 30 clientes de sectores como finanzas (Mibanco, CrediScotia, Scotiabank), energía (Enel, Contugas) y retail (Ripley). La empresa, enfrenta una problemática significativa debido a una gestión tributaria deficiente que ha resultado en una deuda acumulada con la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT). Además, se ha evidenciado que el uso de factoring ha presentado problemas cuando los clientes a quienes se les brindan servicios no pagan puntualmente a la empresa de factoring. Por lo que, la falta de liquidez ha dificultado estos pagos, generando conflictos laborales y demandas que pueden resultar en costos legales adicionales y daño a la imagen de la empresa. Este estudio tuvo como objetivo principal mejorar la gestión de cobranzas y optimizar la liquidez de KOBRANZA S.A.C. durante el periodo 2024-2027 mediante la implementación de políticas y estrategias efectivas que aborden las deudas tributarias, los adeudos a ex trabajadores y la gestión del factoring, el cual se desarrollo bajo una metodología descriptivo de diseño no experimental. Los resultados señalaron que la implementación de políticas y estrategias adecuadas en la gestión de cobranza ha permitido mejorar significativamente su liquidez. A través de un enfoque sistemático para abordar las deudas tributarias, los pagos a ex trabajadores y los problemas asociados al factoring, la empresa ha logrado no solo estabilizar su situación financiera, sino también establecer una base sólida para el crecimiento sostenible. Las proyecciones financieras para el 2024 reflejan una mejora en los activos, el patrimonio y la rentabilidad, lo que sugiere que la empresa se encuentra en un camino positivo hacia la recuperación y optimización de sus recursos.
Discipline: Contabilidad
Grade or title grantor: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Contabilidad
Grade or title: Contador Público
Register date: 12-Dec-2024



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