Bibliographic citations
Landa, D., (2017). Mejora y medición de la calidad de servicio al cliente para el incremento de ventas de la empresa Dyp Shipping Logistics SAC de la ciudad de Lima en el año 2017 [Tesis, Universidad Ricardo Palma - URP]. https://hdl.handle.net/20.500.14138/1646
Landa, D., Mejora y medición de la calidad de servicio al cliente para el incremento de ventas de la empresa Dyp Shipping Logistics SAC de la ciudad de Lima en el año 2017 [Tesis]. PE: Universidad Ricardo Palma - URP; 2017. https://hdl.handle.net/20.500.14138/1646
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title = "Mejora y medición de la calidad de servicio al cliente para el incremento de ventas de la empresa Dyp Shipping Logistics SAC de la ciudad de Lima en el año 2017",
author = "Landa Quintanilla, Diego Enrique",
publisher = "Universidad Ricardo Palma - URP",
year = "2017"
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