Title: Clima organizacional y su relación con el desempeño de trabajadores de una empresa en el rubro de factoring con proyección global, Lima, 2024
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2024
Institution: Universidad Ricardo Palma - URP
Abstract: La tesis Clima organizacional y su relación con el desempeño de trabajadores de una
empresa en el rubro de factoring con proyección global, Lima, 2024 se priorizó como el
Clima organizacional se relaciona con el desempeño de ellos en el ámbito nacional; dicha
empresa se dedica a comprar portafolios de deudas a empresas terceras encargadas de
recolectar casos de personas la cual su propiedad ha sufrido algún daño debido a huracanes
que ocurren en Florida y la aseguradora contratada no les ha pagado la reparación debido a
diversos motivos, lo cual una vez comprada la deuda se va a juicio con el fin de recaudar el
dinero. Del 2023 al 2024 se afectó la productividad en la empresa debido a la inestabilidad
económica, así como a los desastres naturales producidos por huracanes en Florida, la
metodología de esta investigación se aplicó con la información obtenida, para brindar
soluciones concretas en el rubro de factoring en nuestro país. La empresa estuvo conformada
por 120 colaboradores, utilizándose como muestra solo a 100; para ellos se aplicaron
cuestionarios de 16 preguntas, trabajándose la problemática descrita, demostrándose que si
guardan relación en las dos variables, concluyendo que el clima organizacional favorece su
relación con el desempeño laboral, por lo que se recomendaron motivaciones innovadoras
y personalizadas para mejorar la salud mental de los colaboradores encuestados; así como
la implementación del trabajo de cada uno también llamado Home office con el fin de
reducir el estrés laboral, pudiendo ser en forma rotativa o selectiva, e incentivar a los
trabajadores con viajes mensuales como premios a sus esfuerzos laborales, realizar charlas
o capacitaciones para reforzar los conocimientos adquiridos en la empresa
Discipline: Administración de Negocios Globales
Grade or title grantor: Universidad Ricardo Palma. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Escuela Profesional de Administración de Negocios Globales
Grade or title: Licenciado en Administración de Negocios Globales
Juror: Guzmán Wilcox, Alberto Ricardo; Villar Córdova Icochea, Mario Andrés Martín; Delgadillo Portocarrero, Luis Alfonso
Register date: 4-Dec-2024