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Reyes Romero, Carlos Antonio
Palomino Sánchez, Brenda Caroll
2021-05-27T21:14:32Z
2021-05-27T21:14:32Z
2017
https://hdl.handle.net/20.500.14138/3707
El objetivo de esta investigación es conocer el estado del clima y compromiso organizacional en ejecutivos de venta de call center en una entidad financiera de Lima Metropolitana, y dar a conocer si existe relación entre las dos variables, para lo cual se utilizaron las siguientes pruebas: cuestionario de compromiso organizacional de Meyer y Allen, un cuestionario aceptable y el cuestionario de clima organizacional de Litwin y Stringer, un cuestionario bueno. Ambos cuestionarios fueron aplicados en una muestra de 70 personas teniendo en cuenta el sexo, edad, tiempo de permanencia y grado de instrucción. Se aplicó Pearson para la correlación de las variables y se puede afirmar que existe una asociación estadísticamente significativa entre el clima y el compromiso organizacional. Por otro lado, la correlación entre clima y compromiso es positiva baja, es probable que a mejor sea el clima organizacional, también sea mayor el compromiso. (es_ES)
Submitted by Hidalgo Alvarez Jofre (jhidalgoa@urp.edu.pe) on 2021-05-27T21:14:32Z No. of bitstreams: 1 FP 135-21-UGT PALOMINO SÁNCHEZ BRENDA.pdf: 535426 bytes, checksum: 7cf0102b4353db69a8bf7c9644c6f846 (MD5) (es_ES)
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Tesis (es_ES)
application/pdf
spa
Universidad Ricardo Palma - URP (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Repositorio Institucional - URP (es_ES)
compromiso organizacional (es_ES)
clima organizacional (es_ES)
Clima y compromiso organizacional en ejecutivos de venta de call center en una entidad financiera de Lima Metropolitana (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Ricardo Palma. Facultad de Psicología. Escuela Profesional de Psicología (es_ES)
Psicología (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en Psicología (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
Psicología (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
https://orcid.org/0000-0001-7446-9467
70485685
313016
Rodriguez Michuy, Alcides Ismael
Espíritu Salinas, Natividad Marina
Segura Márquez, Carmen Luisa
Reyes Romero, Carlos Antonio
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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