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Title: El empleo del marketing digital en la captación de clientes en las tiendas de conveniencia en el distrito del Rímac–Lima, 2022-2023
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2024
Institution: Universidad Ricardo Palma - URP
Abstract: Es esencial destacar que la investigación sobre el Empleo del marketing digital en la captación de clientes en las tiendas de conveniencia en el distrito del Rímac–Lima, 2022- 2023 abordó aspectos muy relevantes. El propósito del estudio fue determinar si los medios publicitarios utilizados por estos establecimientos influía en la captación de clientes; para ello, se empleó la metodología de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, alcance descriptivo - correlacional, método hipotético deductivo. La población estuvo compuesta por 4,880 usuarios y su muestra fue de 356, los cuales respondieron a un cuestionario de 14 preguntas cuyas variables fueron marketing digital y captación de clientes. Los datos obtenidos mediante estas técnicas fueron previamente validados por expertos; posteriormente se procesaron estadísticamente, se interpretaron y se contrastaron las hipótesis propuestas. Como conclusión del trabajo, se verificaron las hipótesis planteadas, confirmando que el marketing digital influye en la captación de clientes durante este periodo
Discipline: Administración y Gerencia
Grade or title grantor: Universidad Ricardo Palma. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Escuela Profesional de Administración y Gerencia
Grade or title: Licenciada Administración y Gerencia
Juror: Escalante Flores, Jorge Luis; Ugaz Urviola, Mirella del Rosario; Avila Bolivar, Luisa Adriana; Mascaro Canales, Pedro Luis
Register date: 8-Jan-2025



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