Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Zorrilla, Gustavo
León Vilela, Patricia Rosa María
2020-07-13T01:53:01Z
2020-07-13T01:53:01Z
2019
https://hdl.handle.net/20.500.14138/3097
La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar la incidencia de un programa de capacitación en el desarrollo de competencias de los colaboradores de una empresa de corretaje de seguros. Se realizó bajo un enfoque cualitativo, de tipo aplicada, nivel descriptivo y con un diseño no experimental, transversal - correlacional. La población en estudio, estuvo conformada por todos los colaboradores de la empresa, sumando un total de 35 personas; para que, después de aplicada la fórmula de población finita, se obtuviera la muestra de 32 participantes, a los cuales se le aplicó el instrumento de recogida de datos (Cuestionario con preguntas cerradas y respuestas tipo Likert), y una entrevista al jefe administrativo, los mismos que fueron sometidos al análisis respectivo para cerciorar que la información a proporcionar sea válida y confiable. Se logra concluir que, el desarrollo de competencias de los colaboradores de una empresa de corretaje de seguros, se encuentra asociado con las necesidades de capacitación y la determinación de objetivos empresariales; ya que, al identificar una brecha y sobre ella establecer objetivos para lograr reducirla o eliminarla, el programa tendrá resultados concisos y fundamentados. El desarrollo de competencias también se encuentra asociado con los contenidos y principios de aprendizaje; ya que, si estos van de la mano con las funciones y/o tareas, si corresponden a temas de vanguardia y permitan el logro de objetivos establecidos, se incrementará no solo la productividad de cada colaborador sino también su nivel de empleabilidad. (es_ES)
Submitted by Hidalgo Alvarez Jofre (jhidalgoa@urp.edu.pe) on 2020-07-13T01:53:01Z No. of bitstreams: 1 ADM-T030_70073502_T LEÓN VILELA PATRICIA ROSA MARÍA.pdf: 2007628 bytes, checksum: 1a9e985ed6b537a5c5768fb9a484fc71 (MD5) (es_ES)
Made available in DSpace on 2020-07-13T01:53:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ADM-T030_70073502_T LEÓN VILELA PATRICIA ROSA MARÍA.pdf: 2007628 bytes, checksum: 1a9e985ed6b537a5c5768fb9a484fc71 (MD5) Previous issue date: 2019 (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf
spa
Universidad Ricardo Palma - URP (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Repositorio Institucional - URP (es_ES)
Capacitación (es_ES)
Competencias (es_ES)
Desarrollo del Talento Humano (es_ES)
Programa de capacitación y su incidencia en el desarrollo de competencias de los colaboradores de una empresa de corretaje de seguros (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Ricardo Palma. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Escuela Profesional de Administración y Gerencia (es_ES)
Administración y Gerencia (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en Administración y Gerencia (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Administración y Gerencia (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
413256
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons