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Ramírez García, Gustavo
Rodriguez Curi, Karen
2022-09-14T16:04:32Z
2022-09-14T16:04:32Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/95062
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la auditoría del desempeño laboral y la gestión de cobranza en una Caja Municipal de Ahorro y Crédito, Perú – 2022. El tipo de investigación fue básica y el diseño fue descriptivo correlacional. La población estuvo conformada por 143 empleados y la muestra estuvo conformada por 52 empleados. Se utilizó la técnica de la encuesta y se prepararon dos cuestionarios estructurados y normalizados con una escala tipo Likert. Los resultados de la investigación determinaron el nivel de la auditoría del desempeño laboral como regular (73.1%) y de la gestión de cobranza como regular (71.2%). La conclusión principal fue que existe relación positiva moderada entre las variables y que es significativa en el nivel de 0.01, con un coeficiente de determinación R2 = 0.22, que indica que el 22% de la variabilidad de la gestión de cobranza es explicada por la auditoría del desempeño laboral. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Auditoría (es_PE)
Desempeño laboral (es_PE)
Cobranzas y deudas (es_PE)
Auditoría del desempeño laboral y gestión de cobranza en una caja municipal de ahorro y crédito, Perú – 2022 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
Maestra en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
01109463
https://orcid.org/0000-0003-0035-7088 (es_PE)
47664401
413207 (es_PE)
Taboada Arana, Gustavo
Vento Calderon, Luis Miguel
Ramírez García, Gustavo
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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