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Angeles Lazo, Isaac Roberto
Pinchi Bartra, Martin
2024-11-28T18:27:11Z
2024-11-28T18:27:11Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12727/15667
Esta investigación se inserta en la gestión de cobranza y el proceso de prescripción de papeletas de tránsito en la región de San Martin, tiene como objetivo: Determinar cómo incide en la gestión de cobranza municipal la falta de recursos provenientes de la aplicación de la Ley N° 27181 de su Título IV referente a las sanciones e infracciones. Emplea un tipo de investigación aplicada con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, con una muestra de 55 personas entre trabajadores del SAT-T y miembros del cuerpo policial de la ciudad, además de 211 usuarios que solicitaron la prescripción de papeletas; se utilizaron tres instrumentos de recolección, siendo la guía de entrevista, guía de cuestionario y guía de análisis de documento. Se concluye que las deficiencias de los procesos de prescripción de papeletas de tránsito, Municipalidad Provincial de San Martin – 2022, versan en la falta de una política de gestión de cobranza del SAT-T, falta de personal administrativo en el área de cobranza del SAT-T y la falta de coordinación entre la PNP y el SAT-T para evitar el retraso en el envío de papeletas originales y la realización de concurrentes operativos de tránsito sin que las papeletas impuestas lleguen a efectivizarse. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
174 p. (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad de San Martín de Porres (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Repositorio Académico USMP (es_PE)
Universidad San Martín de Porres - USMP (es_PE)
Gestión de cobranzas (es_PE)
Prescripciones (es_PE)
Infracción (es_PE)
Gestión de cobranza y el proceso de prescripción, caso papeleta de tránsito, Municipalidad Provincial de San Martin – 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad de San Martín de Porres. Instituto de Gobierno y de Gestión Pública. Unidad de Posgrado (es_PE)
Gestión Pública (es_PE)
Maestro en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
07272183
https://orcid.org/0000-0003-4224-6415 (es_PE)
75195228
417477 (es_PE)
Carrillo Balceda, Jesus Elias
Laos Lopez, Jose Enrique
Matos Flores-Guerra, Javier Alberto
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_PE)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_PE)



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