Gestión de abastecimiento de medicamentos y calidad de atención en el servicio de hospitalización medicina del Hospital II-2 Tarapoto, 2021

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de abastecimiento de medicamentos y la calidad de atención en el servicio de hospitalización medicina del Hospital II-2 Tarapoto, 2021. La investigación fue de tipo básica, el diseño de investigación fue no experimental, transversal descriptiva correlación. La población fue de 132 usuarios, y la muestra estuvo conformada por 34 usuarios del servicio de hospitalizados medicina. Se utilizo la técnica de la encuesta y se diseñaron dos cuestionarios para el acopio de los datos. Los resultados obtenidos mostraron que el nivel de gestión de abastecimiento de medicamentos fue evaluado como el 52.94 % medio, el 26.47 % alto y 20.59 % bajo. Con respecto a la calidad de atención este fue evaluado como 50% medio, 32.4% alto y 17.65 % bajo. La dimensión de calidad de atención que tiene mayor relación con la gestión de abastecimiento de medicamentos fue la distribución. La principal conclusión fue que existe una correlación positiva alta entre las variables con un Rho de Spearman de 0.842 y es significativa.