Aplicación de la herramienta 5s para mejorar la productividad en el área de almacén en la Asociación BOS Salitral – Sullana. Piura 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Aplicación de la herramienta 5S para mejorar la productividad en el área de almacén de la Asociación BOS Salitral-Sullana. Piura 2019, se observó que existían diversas deficiencias en cuanto a la clasificación, orden y limpieza de los objetos y/o herramientas que se encontraban en dicha área. Por ello, se tuvo como objetivo general aplicar la herramienta 5S para mejorar la productividad en el área de almacén de la Asociación BOS Salitral-Sullana. Piura 2019, para ello se tomó como base teoría con respecto a la variable independiente al creador de las 5S el autor Shigeo Shingo, en donde detalla punto por punto cada dimensión y la importancia de llevarla a implementar, de la misma manera la variable dependiente se seleccionó a Fernández y Sánchez, los mismos que explican las dos dimensiones que conforman la productividad y los beneficios que aportan para que se cuente con un área en condiciones óptimas para un adecuado desempeño laboral. Además, el enfoque de la investigación fue cuantitativo de tipo explicativa con diseño experimental, según su temporalidad longitudinal. Por consiguiente, con lo que respecta a población se obtuvo un total de 206 colaboradores y se aplicó la fórmula para determinar la muestra dando como resultado la cantidad de 135 colaboradores por lo cual se aplicó el muestreo probabilístico aleatorio simple, lo que nos permitió escoger al azar a dichas personas y las técnicas empleados fueron encuesta, observación y análisis documental con los instrumentos de cuestionario, ficha de observación y guía de análisis documental respectivamente. Por otro lado, se obtuvo como resultado general que luego de aplicar las 5S se observaron grandes cambios de acuerdo a la sumatoria realizada de las cinco dimensiones en el pre test dio un total de 1.96 mientras que en el post test fue de 4.19 lo que significó que hubo un incremento de 2.23. Asimismo, se llegó a la conclusión general que la productividad en el almacén mejoró, por lo mismo que ahora los objetos estaban debidamente clasificados, existía un orden adecuado de estos y se encontraban limpios, de igual forma se llegaban a cumplir las señalizaciones, lo que más se logro fue que los colaboradores trabajen en equipo logrando a que se sientan identificados con la empresa y realicen sus tareas encomendadas de la mejor manera.