Bibliographic citations
Rojas, A., Ortiz, F. (2016). Modelo de procesos para mejorar el servicio de atención al cliente en las empresas del sector servicios de telecomunicaciones de la ciudad de Trujillo 2016 [Tesis, Universidad Privada Antenor Orrego]. https://hdl.handle.net/20.500.12759/3412
Rojas, A., Ortiz, F. Modelo de procesos para mejorar el servicio de atención al cliente en las empresas del sector servicios de telecomunicaciones de la ciudad de Trujillo 2016 [Tesis]. PE: Universidad Privada Antenor Orrego; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12759/3412
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title = "Modelo de procesos para mejorar el servicio de atención al cliente en las empresas del sector servicios de telecomunicaciones de la ciudad de Trujillo 2016",
author = "Ortiz Saldaña, Franccesco Estefano",
publisher = "Universidad Privada Antenor Orrego",
year = "2016"
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