Implementación del Six Sigma al proceso de abastecimiento para incrementar las ventas en la mini bodega El Pasqueño Ate 2021

Abstract

El trabajo de tesis implemento un método que permitió adquirir conocimientos técnicos de control y ventas al propietario de la mini bodega “El pasqueño” a través de la utilización de la herramienta de ingeniería “Lean Six Sigma”. Esta metodología busca la reducción y eliminación de los defectos para mejorar el proceso de abastecimiento e incrementar las ventas. Para esto se tuvo como base teórica los antecedentes del método en diversas industrias y empresas quienes tuvieron como resultado mejoría en sus procesos, en el establecimiento se hayo problemas básicamente en 2 de sus actividades que son el de abastecimiento y ventas de sus productos y se estableció el objetivo general de diseñar y establecer la metodología Six Sigma con lo cual se pudo mejorar estos 2 procesos del establecimiento.