Gestión por procesos y su relación con la gestión por resultados en la dirección regional de Ucayali, 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación cuyo objetivo fue determinar la relación entre la Gestión por procesos y la Gestión por Resultados en la Dirección Regional de Educación de Ucayali, 2022. por medio de la Investigación básica cuya metodología es no experimental y transversal, de nivel correlacional. Para el estudio no fue necesario calcular una muestra óptima, pues se tuvo acceso a los 113 trabajadores total de la población; el enfoque y los instrumentos utilizados fueron una encuesta y cuestionarios administrados a los trabajadores de la Dirección Regional de Educación de Ucayali; se emplearon tres expertos para determinar la validez de las medidas y se adquirió el coeficiente Alfa de Cronbach para medir su fiabilidad de 0.89 y 0.85 para los dos cuestionarios, respectivamente. El principal resultado fue que el 59.3% de trabajadores afirmaron que, en la DREU, existe un regular nivel en la gestión por procesos, de igual manera, otro 42,5% de trabajadores señalaron que en la DREU existe un regular nivel en la gestión por resultados, pero concluyendo que, de acuerdo al Rho de Spearman = 0,782; p=0,000 < 0,05, existe un alto nivel de relación de la gestión por procesos con la gestión por resultados en la Dirección Regional de Educación de Ucayali, 2022.