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Title: Desarrollo del Sistema Power Platform para la optimización de la preparación de pedidos en el proceso de picking en un almacén de consumo masivo
Other Titles: Development of the Power Platform System for Optimizing Order Preparation in the Picking Process at a Mass Consumption Warehouse
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00
Issue Date: 25-Nov-2024
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: Los altos estándares en los centros de distribución y almacenes del sector de consumo masivo, tanto a nivel global como en el mercado peruano, impulsan hoy la necesidad de digitalizar y automatizar los procesos operativos. Implementar tecnologías avanzadas se vuelve crucial para asegurar la eficiencia y productividad, optimizar el flujo de trabajo y responder a la demanda con un servicio ágil y de calidad para los clientes. De acuerdo con una revisión de estudios y experiencias de éxito en el sector logístico, se optó por implementar una solución tecnológica desarrollada en Power Apps dentro de la Power Platform para optimizar el proceso de preparación de pedidos. Esta plataforma permite gestionar de forma digital las órdenes y distribuirlas en tiempo real a los pickers, eliminando la necesidad de formatos impresos y garantizando un flujo de trabajo más ágil, preciso y controlado, adaptado a las demandas del canal preventa. Con la optimización del sistema de preparación de pedidos desarrollado en Power Apps dentro de la Power Platform, apoyado por Azure SQL para la gestión de datos y Power BI para la visualización de indicadores de desempeño, los resultados han mostrado un aumento significativo en la productividad, alcanzando promedios de 1,600 unidades por hora por picker y superando las 3,000,000 de unidades preparadas por mes. Este proceso ha resultado un 25% más productivo en comparación con el método manual, reduciendo tiempos de preparación y minimizando errores en la información. Además, se ha logrado una operatividad más eficiente y automatizada, elevando el índice de satisfacción tanto del equipo logístico como de los clientes finales.

High standards in distribution centers and warehouses within the mass consumption sector, both globally and in the Peruvian market, are driving the need to digitalize and automate operational processes. Implementing advanced technologies has become crucial to ensure efficiency and productivity, optimize workflow, and respond to demand with agile and quality service for customers. Based on studies and successful experiences in the logistics sector, a technological solution developed in Power Apps within the Power Platform was chosen to optimize the order preparation process. This platform allows for the digital management of orders and their real-time distribution to pickers, eliminating the need for printed formats and ensuring a more agile, precise, and controlled workflow, adapted to the demands of the pre-sales channel. With the optimization of the order preparation system developed in Power Apps within the Power Platform, supported by Azure SQL for data management and Power BI for performance indicator visualization, the results have shown a significant increase in productivity, reaching averages of 1,600 units per hour per picker and exceeding 3,000,000 units prepared monthly. This process has proven to be 25% more productive compared to the manual method, reducing preparation times and minimizing errors in the information. Additionally, a more efficient and automated operation has been achieved, elevating the satisfaction index of both the logistics team and the end customers.
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Juror: Coronado Gutierrez, Jaime Juniors; Manzilla Lopez, Juan Pablo Jesus
Register date: 7-Jan-2025



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