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Villavicencio Aranibar, Jorge Arturo
Paredes Marticorena, Paola Raquel
Paredes Marticorena, Paola Sofía
2023-01-10T17:32:27Z
2023-01-10T17:32:27Z
2022-05-07
http://hdl.handle.net/10757/667083
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la Relación de la Inteligencia Emocional y el Liderazgo Transformacional con el Desempeño Laboral de los trabajadores pertenecientes a las municipalidades del sur chico de Lima en el año 2020. Esta investigación se centró en las siguientes municipalidades: Municipalidad de Lurín, Municipalidad de Punta Hermosa, Municipalidad de Punta Negra, Municipalidad Santa María del Mar, Municipalidad de San Bartolo y Municipalidad de Pucusana. Para ello, participaron 303 trabajadores y 6 conocedores vivenciales del entorno de las municipalidades en estudio, a quienes se le aplicaron dos instrumentos: un cuestionario y una entrevista semiestructurada, respectivamente. Se ha realizado una revisión bibliográfica sobre los antecedentes, el marco teórico, y las teorías y/o modelos acerca de la Inteligencia Emocional, de cómo surge o se aprende, para ello se describen los 3 modelos más conocidos como son el modelo de Goleman, Bar-On y Salovey y Mayer. También, se presentan las teorías del liderazgo, su evolución a través del tiempo desde la teoría de rasgos hasta la teoría de las relaciones, y luego las definiciones del Desempeño Laboral. Además, se plantean los objetivos e hipótesis en base a la investigación previa. La metodología utilizada para efectos de la investigación se basa en un enfoque mixto, no experimental, descriptivo, correlacional y aplicada que pretende analizar aspectos específicos de las variables Inteligencia Emocional, Liderazgo Transformacional y Desempeño Laboral. Los resultados de esta recolección de información primaria fueron analizados mediante el software Atlas Ti versión 7.5. y el programa estadístico SPSS. Con ello, se espera generar un espacio de discusión académica y de soporte para futuros trabajos de investigación que tengan como enfoque de estudio al Desempeño Laboral en instituciones públicas. (es_PE)
The main objective of this research is to determine the Relationship of Emotional Intelligence and Transformational Leadership with the Labor Performance of workers belonging to the municipalities of the small south of Lima in the year 2020. This research focused on the following municipalities: Municipality of Lurin, Municipality of Punta Hermosa, Municipality of Punta Negra, Municipality of Santa María del Mar, Municipality of San Bartolo and Municipality of Pucusana. For this, 303 workers and 6 experiential connoisseurs of the municipalities under study participated, to whom two instruments were applied: a questionnaire and a semi-structured interview, respectively. A bibliographic review has been carried out on the background, the theoretical framework, and the theories and/or models about Emotional Intelligence, how it arises or is learned, for which the 3 best-known models are described, such as the Goleman model, Bar-On and Salovey and Mayer. Also, leadership theories are presented, their evolution through time from trait theory to relationship theory, and then the definitions of Job Performance. In addition, the objectives and hypotheses are raised based on previous research. The methodology used for the purposes of the research is based on a mixed, non-experimental, descriptive, correlational and applied approach that aims to analyze specific aspects of the variables Emotional Intelligence, Transformational Leadership and Work Performance. The results of this primary data collection were analyzed using the Atlas Ti version 7.5 software. and the statistical program SPSS. With this, it is hoped to generate a space for academic discussion and support for future research works that have as a study focus Labor Performance in public institutions. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (es_PE)
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ (*)
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (es_PE)
Repositorio Académico - UPC (es_PE)
Inteligencia emocional (es_PE)
Liderazgo (es_PE)
Liderazgo transformacional (es_PE)
Desempeño laboral (es_PE)
Municipalidad (es_PE)
Emotional intelligence (es_PE)
Leadership (es_PE)
Transformational leadership (es_PE)
Job performance (es_PE)
Municipality (es_PE)
Relación de la inteligencia emocional y el liderazgo transformacional con el desempeño laboral de los trabajadores de las municipalidades del sur chico de Lima, 2020 (es_PE)
Relationship of Emotional Intelligence and Transformational Leadership with the Work Performance of the workers of the municipalities of the small south of Lima, 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Administración en Hotelería y Turismo (es_PE)
Turismo y Administración
Administración y Negocios Internacionales
Licenciatura (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
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https://orcid.org/0000-0003-4915-8530 (es_PE)
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