Gestión de la información para la toma de decisiones: historia clínica electrónica en un hospital del Ministerio de Salud, Lambayeque

Abstract

El presente objetivo de la investigación es diseñar un Modelo Teórico basado en entornos frágiles, ansiosos, no lineales e incomprensibles (BANI) que favorezcan las experiencias de médicos y enfermeras en la toma de decisiones como respuesta a las necesidades del paciente, a partir de la historia clínica electrónica, en el marco de la gestión de la información, en lo que respecta a la metodología el estudio es básica – interpretativa, de enfoque cualitativo, con un diseño fenomenológico – hermenéutico, teniendo como población a médicos (3), enfermeras (3) y pacientes (2), así mismo, según los resultados de las experiencias de los médicos al momento de tomar decisiones ante la necesidad del paciente refirieron que la información solicitada es insuficiente ante esta situación caótica, además en cuanto a la conclusión, los médicos con respecto a la toma decisiones, expresaron que no existe un diseño de gestión interna en cuanto al manejo de la información, por otro lado, las enfermeras consideran relevante la información obtenida durante la emergencia para tomar decisiones oportunas en el cuidado.