Análisis del impacto de gestión de archivos sobre la productividad en una entidad pública de Chimbote, 2022

Abstract

En la presente investigación, que es pre experimental aplicada a una población de archivos resultados de las actas de intervenciones, pudimos notar que la gestión de archivos es una herramienta muy fundamental para la mejora de la productividad de toda entidad pública como también privada, con lo que tratamos de contribuir con la aplicación del estímulo de las 5s y la digitalización digital en cuanto a la implementación del aplicativo Microsoft Teams en la entidad, ayudando de tal manera a los colaboradores con la búsqueda más eficiente y ordenado de los archivos de intervención. Es por ello que la presente investigación tiene como objetivo general el determinar en qué medida la gestión de archivos mediante la implementación de la metodología 5S incrementa la productividad en una entidad pública de Chimbote, con los problemas identificados gracias a una entrevista dada al jefe de división de control operativo, para con ello tener una mejor claridad acerca de la problemática que se acontecía en la entidad y planear soluciones para lograr la mejora correspondiente. El poder recolectar la información necesaria nos ayudó a realizar un plan de mejora con la metodología 5S apoyados de la implementación del aplicativo de Microsoft Teams, para así poder aumentar la productividad en la entidad pública, obteniendo un resultado favorable del 44% con respecto a la productividad inicial que se obtuvo un 37%