“Implementación de un sistema de información gerencial en plataforma web móvil para el monitoreo del servicio de atención de pacientes en el hospital Santa Gema de Yurimaguas, 2017”

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo investigar la Implementación de un Sistema de información gerencial en plataforma web móvil para el monitoreo del servicio de atención de pacientes en el hospital SANTA GEMA de Yurimaguas, 2017. El cual la investigación va dirigida a la aprobación o desaprobación de la Hipótesis, de tal manera que la implementación de un Sistema de información gerencial en plataforma web móvil influye de manera positiva el monitoreo del servicio de atención de pacientes en el hospital SANTA GEMA de Yurimaguas, 2017. En tal sentido, para la investigación se tuvo que determinar la población de 4 personas, de tal manera que por ser la población menor, se asume entonces una muestra censal con el mismo tamaño de la Población, siendo ellos el Director y Personal Administrativo que realizan los trabajos de manera directa con el caso de la investigación. Para el levantamiento de información, se aplicó como instrumento de recolección de datos un Cuestionario, debidamente formulado para la información requerida para el análisis, el cual se aplicó en dos (02) tiempos: antes y después de la implementación del sistema, el cual nos permitió determinar la influencia del sistema. Los resultados obtenidos aplicando el instrumento de recolección de datos (encuesta), nos permitió obtener los siguientes resultados: Se presenta la prueba de hipótesis para probar la influencia entre el sistema de información gerencial en plataforma web móvil y monitoreo del servicio de atención de pacientes. La prueba resultó ser significativa (p<0.05) lo que implica Rechazar la Hipótesis Nula Ho. Por lo que se sostiene que hay influencia entre el sistema de información gerencial en plataforma web móvil y monitoreo del servicio de atención de pacientes.