Title: Eficacia de sistemas de imágenes médicas y satisfacción de usuarios del departamento de Imagenología del Hospital II-2 Tarapoto - 2020
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2020
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación, tuvo como objetivo determinar la relación existente
entre eficacia de sistemas de imágenes médicas y satisfacción de usuarios del
departamento de Imagenología del Hospital II-2 Tarapoto - 2020, para lo cual
se tomó como muestra a 50 trabajadores del Hospital II-2 Tarapoto, médicos
generales y de distintas especialidades. La información fue obtenida mediante
encuesta, en la cual, se elaboraron 2 cuestionarios estructurados y
estandarizados que permitieron obtener información acerca de las variables en
estudio y sus dimensiones, cuyos resultados se presentan en esta
investigación. En referencia a las dimensiones de eficacia de sistemas se
comprobó que todas se relacionan significativamente con la satisfacción de
usuarios, es decir, tanto la calidad de la información, la disponibilidad de la
información, la funcionalidad de los sistemas, la optimización de procesos y la
seguridad de la información, se correlacionan directa y positivamente con la
satisfacción global del usuario. Con respecto a la hipótesis de la tabla 18, la
variable eficacia de los sistemas está también relacionada directa y
positivamente con la variable satisfacción de usuarios. Según correlación de
Spearman de 0.615, es un resultado de correlación positiva moderada, con una
significancia bilateral de 0.000 que indica que los resultados son significativos.
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión Pública
Juror: Contreras Julián, Rosa Mabel; Delgado Bardales, José Manuel; Encomenderos Bancallán, Ivo Martin
Register date: 8-Feb-2021