Title: Nivel de conocimiento y la actitud frente a los derechos de la salud en los usuarios internos del Hospital Cayetano Heredia, Lima, 2018
Advisor(s): Sánchez Aguirre, Flor de María
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: Esta investigación fue ejecutada para motivar a los profesionales de la salud a que
continúen fortaleciendo los derechos de la salud de los usuarios que reciben
atención en los establecimientos de los servicios de la salud, Ipress Cayetano
Heredia, y como se observó no todos cuentan con un alto nivel de conocimientos
sobre los derechos de la salud y que existe una actitud desfavorable hacia los
mencionados derechos. Asimismo, se puede ver a diario que el acceso a los
servicios de la salud está con tiempos de espera muy extendidos sumándose al
reporte de los usuarios por maltrato antes, durante y después de recibir atención
médica, lo que no preocupó al ser gestores de los servicios de la salud. Por tal
motivo es importante que los profesionales de la salud continúen fortaleciendo sus
conocimientos respecto a los derechos de la salud, así como la permitir la
concientización para una actitud favorable.
La investigación obedece a un enfoque cuantitativo, tipo correlacional,
diseño no experimental, con un solo grupo al cual se le aplicó el instrumento, para
la confiabilidad del instrumento se utilizó el KR 20, planteada por Kuder y
Richardson (1937); se utilizó la técnica de encuesta y un cuestionario con
alternativas dicotómicas para medir el nivel de conocimientos, y otro instrumento
de escalamiento Liker que permitió medir la actitud, teniendo como muestra a 108
profesionales médicos del Hospital Nacional Cayetano Heredia de Lima.
Observando los resultados obtenidos, se arribó a la conclusión de, que los
conocimientos se encuentran relacionados con la actitud que tienen los
profesionales de la salud respecto a los derechos de la salud de las personas de
hacen uso de los servicios de salud, del hospital nacional Cayetano Heredia de
Lima; Según el Rho de Spearman fue de 0.498, encontrando así una correlación
directa moderada significativa (p<0.05), presentándose que a un incremento en el
nivel de conocimientos se relaciona con un mayor nivel en las actitudes de los
usuarios internos del Hospital Cayetano Heredia.
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión de los Servicios de la Salud
Register date: 9-Jan-2019