Relación entre marketing educativo y la calidad de servicio en la Institución Educativa Privada “John Dewey” del distrito de Barranco, Lima- 2014

Abstract

La presente investigación trata de establecer la relación entre el marketing educativo y la calidad de servicio en la institución educativa privada John Dewey del distrito de Barranco, Lima- 2014. El tipo de investigación es descriptivo Correlacional, de diseño no experimental; Con una población de 95 padres de familia y una muestra censal de 95 padres de ambos sexos de la institución educativa mencionada. Para el estudio de marketing educativo y la calidad del servicio se utilizó, encuestas para cada variable. En la actualidad cada institución educativa compite con su idiosincrasia particular, bien por conservar el número de alumnos o por incrementarlos. Estamos en época de rebajas, de recortes y es necesario optimizar costos y aplicar políticas de eficiencia que aseguren la rentabilidad dela institución educativa y su incremento mediante el apoyo del Marketing a la Institución, en mérito a su calidad educativa. Por lo que al término del trabajo de investigación se puede afirmar que existe relación entre el marketing y la calidad del servicio educativo que brinda la I.E.P. John Dewey del Distrito de Barranco.