Title: La tecnología RFID y su contribución a la gestión en la atención al paciente en los servicios de salud
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2019
Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract: El avance de las tecnologías de información y las comunicaciones
(TIC´s) brindan un valor muy importante a las tecnologías emergentes, las
cuales hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar,
procesar y difundir todo tipo de información en las distintas áreas o
dependencias de la organización.
En ese contexto, la influencia de la tecnología de identificación por
radiofrecuencia - RFID en la gestión de atención al paciente en los servicios de
salud, permite evidenciar que la calidad del servicio que brinda el médico a su
paciente mejora sustancialmente; pasando a ser de un servicio a una ventaja
competitiva a favor de los pacientes.
Para esta investigación se utilizó el método científico, debido a que éste
proporciona un planteamiento sistemático/ordenado y un nivel de rigurosidad en
el análisis de los datos, además de forma complementaria se ha utilizado el
concepto sistémico, pues permitió obtener una visión integral y holística de la
problemática estudiada. La investigación es de tipo aplicada, el diseño de la
misma para el desarrollo de la investigación fue experimental, con post prueba y
dos grupos, uno recibe el tratamiento llamado Grupo Experimental y el otro
llamado Grupo Control. Esta investigación está orientada a explicar la influencia de la tecnología
de identificación por radiofrecuencia - RFID en la gestión de atención al
paciente en los servicios de salud, llegando a la conclusión que efectivamente
la tecnología de identificación por radiofrecuencia - RFID influye positivamente
en la gestión de atención al paciente en los servicios de salud, que minimiza el
tiempo de búsqueda de las historias clínicas de los pacientes, que permite una
oportuna capacidad de respuesta en atención a los pacientes por parte del médico, fiabilidad del paciente y finalmente contribuye en la seguridad de las historias clínicas.
Discipline: Ciencias Administrativas
Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ciencias Administrativas. Unidad de Posgrado
Grade or title: Doctor en Ciencias Administrativas
Juror: Castillo Maza, Juan Victoriano; Fairlie Frisancho, Ebor; Vigo Sánchez, Edwin Augusto; Espinoza Altamirano, Manuel Jorge
Register date: 2-Oct-2020