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Title: Programa de educación, cultura y ciudadanía ambiental en la satisfacción del usuario en una municipalidad de la provincia de Moyobamba
Advisor(s): Menacho Rivera, Alejandro Sabino; Jaramillo Ostos, Dennis Fernando
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo, determinar de qué manera incide el Programa de Educación, Cultura y Ciudadanía Ambiental en la satisfacción de usuarios en una municipalidad de la provincia de Moyobamba, 2023, siendo un estudio básico, de diseño no experimental, descriptivo, correlacional y transversal, contando como población a 837 pobladores mayores de 18 del distrito de La Habana y la muestra de 119 pobladores, teniendo como técnica a la encuesta y el cuestionario como instrumento, el que fue sometido al juicio de expertos previo a su aplicación y la confiabilidad de la data valorada por el Alfa de Cronbach. Los resultados indican que el Programa de Educación, Cultura y Ciudadanía Ambiental logra una valoración de logro de 89.7% en nivel medio; y en esa misma escala con 77.3% la satisfacción de los usuarios. Se concluye que, la incidencia del Programa de Educación, Cultura y Ciudadanía Ambiental en la satisfacción de usuarios en una municipalidad de la provincia de Moyobamba, 2023, es positiva moderada, asumiendo el coeficiente de determinación de 0.7439
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión Pública
Juror: Flores Rivas, Victor Ricardo; Jaramillo Ostos, Dennis Fernando; Menacho Rivera, Alejandro Sabino
Register date: 1-Mar-2024



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