Liderazgo transformacional y satisfacción laboral en trabajadores del área de operaciones de una institución pública

Abstract

Liderazgo transformacional y satisfacción laboral en trabajadores del área de operaciones de una institución pública, es el título de la investigación que presento, tuvo como propósito general identificar la relación entre el liderazgo transformacional con la satisfacción laboral en trabajadores del área de operaciones de una institución pública. El objeto de estudio que representa la variable de Liderazgo transformacional según Chiavenato (2009), tiene la base en los cambios de valores, creencias y las múltiples necesidades, asimismo la variable La satisfacción laboral según Slocum (2009), su objetivo es que las personas encuentren el grado de satisfacción en su trabajo. Los métodos usados en la investigación han sido el científico, hipotético deductivo, es una investigación de tipo descriptiva correlacional por que las dos variables están relacionadas entre sí, siendo así que el diseño de la investigación es no experimental de corte transversal. En relación a la metodología, nos encontramos frente a una investigación cuantitativa. Para las variables mencionadas se encuesto a toda la población que está constituida por 38 colaboradores a quienes se les aplicó una encuesta como instrumento en la búsqueda de la información elaborado en base a un cuestionario con respuestas cerradas y medidas en la escala de Likert para obtener sus impresiones respecto al liderazgo transformacional y la satisfacción laboral, dichos instrumentos pasaron por un proceso de validación de confiabilidad mediante el Alpha de Cronbach. Finalmente se aplicó el paquete estadístico SPSS 22, esto permitió discutir, concluir y recomendar. Como resultado del análisis de las variables y los métodos utilizados se determinará la relación de Liderazgo Transformacional y Satisfacción Laboral en trabajadores del Área de Operaciones de una Institución Pública.