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Title: Estrés laboral y calidad de atención del profesional médico en el programa de atención domiciliaria Essalud Lima 2023
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.05
Issue Date: 2024
Institution: Universidad Nacional Federico Villarreal
Abstract: El presente estudio tiene como Objetivo conocer el impacto del estrés laboral en el nivel de atención brindado por los médicos en el programa de atención domiciliaria ESSALUD Lima 2023. Método: Se utilizaron dos cuestionarios, uno para estrés (de Maslach) y otro para calidad de atención (de Parasuraman), ambos debidamente validados. La población del estudio serán 170 médicos que prestan servicios Padomi; la muestra es censal y por tanto igual a la población. Resultados: Con un nivel de significación bilateral de p=0,000<0,01 (altamente significativo) y un coeficiente de correlación Rho de Spearman de -0,424, que muestra una relación negativa entre las variables y un nivel de correlación moderado, se rechaza la hipótesis nula y se establece la hipótesis general Conclusiones: El estrés laboral se relaciona negativamente con la calidad de atención del profesional médico en el programa de atención domiciliaria ESSALUD Lima 2023.
Discipline: Salud Pública
Grade or title grantor: Universidad Nacional Federico Villarreal. Escuela Universitaria de Posgrado
Grade or title: Doctor en Salud Pública
Juror: Barreto Montalvo, Juan Francisco; Sotomayor Mancicidor, Oscar Vicente; Trujillo Herrera, Teresa Feliciana
Register date: 20-Aug-2024



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