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Rázuri, H., (2021). Gestión por procesos para la productividad en la empresa Ingesagua, Lambayeque [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/61032
Rázuri, H., Gestión por procesos para la productividad en la empresa Ingesagua, Lambayeque []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/61032
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Title: Gestión por procesos para la productividad en la empresa Ingesagua, Lambayeque
Authors(s): Rázuri Rubio, Heidi Halina
Advisor(s): Dios Castillo, Christian Abraham
Keywords: Gestión administrativa; Productividad; Construcción
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación en curso, tiene como objetivo general diseñar estrategias
con la metodología de Gestión por procesos para incrementar la productividad en
la empresa Ingesagua quien se desenvuelve en el rubro construcción y servicios
de ingeniería en la región Lambayeque, para ello se analiza minuciosamente la
situación actual de la organización en referencia a la productividad, se identifican
los factores que le influyen y los costos que genera la implementación de esta
propuesta.
Es una investigación de tipo Mixta, aplicada y no experimental, donde se llevan a
cabo instrumentos como encuesta y análisis documentarios.
Los resultados fueron que los trabajadores, no tienen claridad en las tareas que
realizan, y la importancia de ello en los indicadores de la organización, asimismo
no hay una interrelación estrecha entre las áreas de ventas, finanzas y operaciones.
También se supo que los factores influyentes son falta de comunicación interna,
claridad en objetivos, coordinación, conocimiento y manejo de tiempos.
Se concluyó que la empresa debe implementar y ejecutar las estrategias a través
de la metodología de gestión por procesos para incrementar la productividad que
ello se verá reflejado en el incremento de su rentabilidad.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/61032
Discipline: Maestría en Administración de Negocios - MBA
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Administración de Negocios - MBA
Juror: Dios Castillo, Cristian Abraham; Mendoza Banda, Tania Yasely; Saldaña Millán, Jackeline Margot
Register date: 20-May-2021
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