Conocimiento y uso de herramientas tecnológicas en la Sociedad de Beneficencia Pública de Chimbote, 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo el objetivo general Describir el conocimiento y uso de las Herramientas Tecnológicas de la Sociedad de Beneficencia Pública de Chimbote. El trabajo de investigación fue del tipo cuantitativo y diseño descriptivo, para lo cual se utilizó una muestra de 48 trabajadores de Sociedad de Beneficencia Pública de Chimbote, se aplicó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, la duración de la encuesta fue de 13 a 18 minutos. Los resultados obtenidos de la investigación indicaron que la Sociedad de Beneficencia Pública no usa las Herramientas Tecnológicas acorde a lo que las organizaciones vienen usando para una mejora en su gestión. Se concluye que la Beneficencia Pública debe insertar dentro de su organización las capacitaciones para el conocimiento y uso de las Herramientas tecnológicas, mejorando así sus ventas y su imagen institucional.