Modelo de gobierno inteligente para la gestión pública innovadora de una municipalidad 2021

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo desarrollar un modelo de gobierno inteligente para mejorar la innovación de la gestión pública en la Municipalidad, en el año 2021, la creación de un modelo de gobierno inteligente basado en el uso de herramientas tecnológicas para contribuir a la mejora de la gestión pública de la entidad, con un enfoque de innovación. Este trabajo fue desarrollado siguiendo el modelo de gobierno inteligente que plantea la UA Smart University en España; también, incluyó el aporte de las normas regulatorias como el DS Nº 004-2013-PCM, el DL N° 1412, la Ley N° 27927 y la Ley Orgánica de Municipalidades. El tipo de investigación fue aplicada, con enfoque cualitativo y diseño de estudio de caso. Los resultados obtenidos fueron: buscar transparencia en las operaciones de concesión y diseño de proyectos liderados por la Municipalidad; se buscó ampliar la buena relación de la municipalidad con la población y el empresariado en el contexto de un e-Government activo; se buscó dar facilidad en la relación con la ciudadanía y la gestión municipal en el contexto de una e-Administración y se proporcionó acceso abierto a los datos de la municipalidad fomentando transparencia al ciudadano.