Control de calidad y su influencia en la productividad de una empresa agroexportadora en Tambogrande, 2022

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo general, evaluar el control de calidad en la productividad de una empresa agroexportadora en Tambogrande, por lo que se llevó a cabo un estudio de diseño no experimental, correlacional causal, transversal, cuantitativo, con una población de 50 trabajadores y aplicado, pudiendo así caracterizar a las variables de análisis. Asimismo, se aplicó un cuestionario y una guía de entrevista, siendo la primera dirigida a los trabajadores relacionados con el proceso de producción de la empresa y al jefe de calidad de la empresa. Se obtuvo como principales resultados, que el control de calidad preliminar, concurrente y de retroalimentación influye significativamente en la productividad de una empresa agroexportadora de Tambogrande, calculándose mediante el Rho de Spearman que todos los resultados son de tipo positivo correlacional moderado. Se concluyó que el control de calidad de una empresa es una de las bases del éxito de la misma, ya que este regula los productos que se venden. Es necesario que los altos cargos actualmente de la empresa decidan evaluar y reformar el control de calidad interno durante la no temporada de producción, ya que, aunque estos saben que no es eficiente, no hacen nada por ello, siendo irónico, ya que desean más ganancias, pero no invierten en opciones que le aseguren aquello.