Calidad de vida en el trabajo y engagement del personal asistencial en un centro de salud de Lima, 2022

Abstract

Este trabajo fue realizado con el propósito de determinar la relación entre la calidad de vida en el trabajo y el engagement del personal asistencial en un centro de salud de Lima. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, tipo básico, de diseño no experimental, transversal, correlacional, no causal, en una población conformada por 161 trabajadores de salud. Se usó como técnica el cuestionario y se aplicó los instrumentos: “CVT-GOHISALO” y la UWES – Utrecht y Work Engagement Scale. Se observó que casi la mitad de los encuestados (50,3%) manifiesta un nivel medio respecto a la calidad de vida en el trabajo y que 50,3% de los encuestados tiene un nivel medio de engagement. Se aprecia una mayor preeminencia en los niveles medios en todas las dimensiones. Los resultados evidenciaron que existe una relación estadísticamente significativa positiva entre las variables calidad de vida en el trabajo y engagement del personal asistencial de un centro de salud de Lima. Asimismo, que las dimensiones de soporte institucional, seguridad, integración al puesto, satisfacción por el trabajo, bienestar, desarrollo personal y administración del tiempo se relacionan directa y significativamente con el engagement. Se concluyó que la calidad de vida laboral se relaciona directa y significativamente con el engagement en el personal de un centro de salud de Lima.