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Funes Huizacayna, Israel Elias
Tejada Linares, Katherine Roxana
2023-01-11T18:09:57Z
2023-01-11T18:09:57Z
2022
http://hdl.handle.net/20.500.12773/15289
El presente estudio que tiene por título “Relación entre indicadores financieros y factores laborales en una empresa de servicios hoteleros – Arequipa 2021”, de tipo de investigación correlacional comparativa, con diseño no experimental longitudinal, teniendo como objetivo determinar la relación entre los indicadores financieros y los factores laborales en una empresa de servicios hoteleros, la muestra estuvo compuesta por 21 trabajadores, todos ellos colaboradores de servicios hoteleros. Para la recolección de información se utilizaron los instrumentos psicométricos escala de satisfacción laboral (SL-ARG), escala Utrecht de compromiso laboral (UWES) y la escala de comunicación organizacional (Portugal). Los resultados evidencian que existe una correlación positiva elevada entre los factores laborales y los indicadores financieros tanto en fases de pretest y postest. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (es_PE)
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (es_PE)
Repositorio Institucional - UNSA (es_PE)
Satisfacción laboral (es_PE)
compromiso organizacional (es_PE)
comunicación organizacional (es_PE)
utilidad (es_PE)
rentabilidad (es_PE)
capacidad de servicio (es_PE)
Relación entre indicadores financieros y factores laborales en una empresa de servicios hoteleros – Arequipa 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación (es_PE)
Maestría en Ciencias, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos (es_PE)
Maestro en Ciencias, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
41786039
https://orcid.org/0000-0002-8949-5032 (es_PE)
47464015
Evangelista Aliaga, José Luis
Bellido Medina, Rildo Santos
Funes Huizacayna, Israel Elias
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública



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