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Azaña, D., (2023). Relaciones personales y la atención al ciudadano en el municipio provincial de Huaraz, Ancash 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/127212
Azaña, D., Relaciones personales y la atención al ciudadano en el municipio provincial de Huaraz, Ancash 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/127212
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title = "Relaciones personales y la atención al ciudadano en el municipio provincial de Huaraz, Ancash 2022",
author = "Azaña Sal y Rosas, David Samuel",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2023"
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Full metadata record
Zevallos Delgado, Karen del Pilar
Merino Núñez, Mirko
Azaña Sal y Rosas, David Samuel
2023-11-13T15:08:55Z
2023-11-13T15:08:55Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/127212
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre
las relaciones personales y la atención al ciudadano en el Municipio Provincial de
Huaraz, Áncash 2022. La Metodología fue de tipo de básico, enfoque cuantitativo,
diseño no experimental, transversal correlacional. La muestra compuesta de 80
trabajadores del municipio. Los resultados muestran que los trabajadores del
Municipio Provincial de Huaraz, de Ancash 2022, el 65% presenta una relación
personal regular, el 19% malo y 16% bueno. Así mismo, el 55% presenta una
percepción de atención al ciudadano regular, el 24% eficiente y el 21% deficiente.
Además, se muestra que, mediante el análisis de la prueba Rho Spearman, existe
una relación significativa entre las variables relaciones personales y atención al
ciudadano (p-valor< 0.05); coeficiente de Rho Spearman = 0.694. También se
muestra que las dimensiones inclusión, control y afecto se relacionan con la
variable atención al ciudadano (p-valor< 0.05). Se concluye que existe relación
entre las relaciones personales y la atención al ciudadano en el Municipio Provincial
de Huaraz, Áncash 2022. (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
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Inclusión (es_PE)
Relaciones personales y la atención al ciudadano en el municipio provincial de Huaraz, Ancash 2022 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
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Maestro en Gestión Pública (es_PE)
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10682519
16716799
https://orcid.org/0000-0003-2374-980X (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-8820-6382 (es_PE)
32645271
417477 (es_PE)
Beraun Beraun, Emil Renato
Merino Núñez, Mirko
Zevallos Delgado, Karen del Pilar
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Privada societaria
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