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Bernedo Málaga, Víctor Williams
Guillen Caceres, Jorge
2023-09-12T13:44:19Z
2023-09-12T13:44:19Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12773/16435
La investigación se realizó, con el propósito de conocer la relación que existe entre la inteligencia emocional y las habilidades de negociación de conflictos de los alumnos del tercer año de Relaciones Industriales de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa realizado el año 2021. Específicamente la relación de inteligencia intrapersonal, interpersonal, manejo de estrés, adaptabilidad y estado de ánimo. El alcance de la investigación es descriptiva y correlacional, la técnica empleada es la encuesta y los instrumentos utilizados son para conocer las variables de inteligencia emocional el inventario de Baron Ice, el mismo que consta de 133 Ítems que usa el formato Likert de cinco respuestas, para la variable habilidades de negociación de conflictos se utilizó el cuestionario elaborado por Test de H.H. L.G. en L.N.d C. 2006 Dr. Luis Alberto Vicuña Peri, el mismo que consta de 50 Ítems que usa el formato Likert de seis respuestas, en un rango de 1 si está definitivamente en desacuerdo, a 6 si está definitivamente de acuerdo, que miden en total 5 indicadores. Ambos instrumentos ampliamente validados. Los resultados nos llevan a las Siguientes conclusiones, que existe relación directa de la inteligencia emocional y las habilidades de negociación de conflictos de los alumnos del tercer año de la Escuela de Relaciones Industriales de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, en sus manifestaciones intra e interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y adaptabilidad.
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Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (en_US)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (en_US)
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (es_PE)
Repositorio Institucional - UNSA (es_PE)
Inteligencia
emocional
negociación
conflictos
Relación de la inteligencia emocional y las habilidades de negociación de conflictos de los alumnos del tercer año de Relaciones Industriales de la UNSA, Arequipa - 2021
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación
Maestría en Ciencias: Relaciones Industriales, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos
Maestro en Ciencias: Relaciones Industriales, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.01
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
43369139
https://orcid.org/0000-0002-4202-4233
29377214
Chirinos Garcia, Beatriz Carmen
Purizaga Laos, Jose Luis
Bernedo Malaga, Victor Williams
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública



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