Title: Habilidades blandas y su relación con el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la municipalidad distrital de Sachaca, Arequipa - 2022
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Issue Date: 2024
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: El presente estudio que lleva por título “Habilidades Blandas y su relación con el Desempeño Laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Sachaca, Arequipa – 2022” tuvo como objetivo analizar la relación que existe entre las habilidades blandas y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Sachaca, Arequipa – 2022. La presente investigación es de tipo básica, por su temporalidad es transversal, en cuanto al diseño es no experimental y es de enfoque cuantitativo, por su nivel es descriptivo y correlacional y se ubica en la línea de investigación de Comunicación y Desarrollo Humano. Se trabajo con un total de 120 trabajadores administrativos a los que se le aplico la técnica de la encuesta y el cuestionario como parte del instrumento. Para la variable habilidades blandas; el cuestionario fue de 15 ítems que responden a seis dimensiones: comunicación asertiva, flexibilidad, integridad, actitud positiva, responsabilidad y trabajo en equipo. Para la variable desempeño laboral; el cuestionario fue de 8 ítems que responden a 2 dimensiones: eficacia y eficiencia laboral. Todo ello nos llevó a la conclusión en el que se obtuvo un coeficiente de correlación positiva moderada cuyo valor fue 0,651, con un p=0.000 (p<0.05), con el cual se acepta la hipótesis de investigación y se rechaza la hipótesis nula donde se afirma, que las habilidades blandas se relacionan significativamente con el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Sachaca, Arequipa – 2022, la cual responden al objetivo de nuestro trabajo.
Discipline: Relaciones Industriales
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación
Grade or title: Licenciada en Relaciones Industriales
Juror: Gonzales Laguna, Henry Antonio; Escobar Navarro, Luis Alberto; Ancori Villegas, Edgar Angel
Register date: 31-Dec-2024