Gestión administrativa y calidad del servicio educativo en una institución educativa pública, Chosica- Lima 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y calidad del servicio educativo en una institución educativa pública de Chosica – Lima 2023; siendo un estudio de nivel correlacional y de diseño no experimental – transversal. La población estuvo confirmada por 73 docentes. Los datos se recolectaron a través de dos cuestionarios de acuerdo a la escala de Likert, cuyos resultados fueron analizados a través de estadística descriptiva e inferencial, haciendo uso de una distribución de frecuencias y del coeficiente de correlación de Pearson. El resultado más relevante fue hallar un coeficiente de correlación de 0,843 entre ambas variables de estudio, lo cual lleva a la conclusión que si existe una correlación positiva fuerte entre la gestión administrativa y calidad del servicio educativo.