Title: Trabajo en equipo del personal administrativo en el Hospital de Quillabamba, distrito de Santa Ana – provincia de La Convención - 2018
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 30-Sep-2019
Institution: Universidad Andina del Cusco
Abstract: El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Describir cómo es el
trabajo en equipo del personal administrativo en el hospital de Quillabamba, distrito de Santa
Ana – provincia de La Convención – 2018, fue una investigación de tipo básica, alcance
descriptico, enfoque cuantitativo y de diseño no experimental - transversal, se utilizó la técnica
de la encuesta la cual fue aplicada a las 52 personas que trabajan en el área administrativa del
hospital, llegando a las siguientes conclusiones: El trabajo en equipo se desarrolla un nivel bajo
con un promedio de 2.54, analizado por las siguientes dimensiones: la comunicación es la que
obtuvo mayor promedio con 2.75, que de acuerdo a la baremación indica que es medianamente
adecuada, mostrando así el poco tino que las personas tienen al comunicarse con sus
compañeros de trabajo, seguida por la complementariedad con un promedio de 2.61 que indica
que es poco adecuada, producto de la poca especialización, dominio de tareas que existe en el
trabajo, seguida de la coordinación con 2.56 de promedio mostrando también que es poco
adecuada, por el mínimo involucramiento de las personas, la falta de liderazgo y el poco trabajo
armónico que existe, seguida del compromiso con un promedio de 2.48 que refleja que es poco
adecuado, lo cual muestra la poca identificación del personal con su puesto de trabajo y con la
institución, así como la falta de lealtad entre compañeros de trabajo, la poca actitud proactiva
frente a diferentes situaciones y oportunidades y la mínima cooperación que existe para el
desarrollo personal, grupal e institucional, finalmente esta la confianza con un promedio de
2.27 que muestra que también es poco adecuada, determinada por la poca responsabilidad que
muestran las personas en el cumplimiento de sus funciones, pues no asumen las consecuencias
de sus actos teniendo limitaciones para poder expresar lo que sienten y piensan entre los
compañeros de trabajo, existiendo muy poco el uso del empowerment que les permita tomar
decisiones, lo que hace que el cumplimiento de los acuerdo se vea relegado por la poca seriedad
con la que se actúa.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Alviz Pazos, Susi; Carazas Araujo, Evelyn Jesús; Zamalloa Calvo, Tania; Cancapa Málaga, Augusta
Register date: 10-Mar-2020