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Huamán, L., (2022). Síndrome de burnout en relación a calidad de atención en un Hospital de Sicuani, 2022 [Universidad Andina del Cusco]. https://hdl.handle.net/20.500.12557/4991
Huamán, L., Síndrome de burnout en relación a calidad de atención en un Hospital de Sicuani, 2022 []. PE: Universidad Andina del Cusco; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12557/4991
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title = "Síndrome de burnout en relación a calidad de atención en un Hospital de Sicuani, 2022",
author = "Huamán Gonzales, Luis Antony",
publisher = "Universidad Andina del Cusco",
year = "2022"
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Full metadata record
Virto Concha, Carlos Alberto
Huamán Gonzales, Luis Antony
2022-12-02T17:35:39Z
2022-12-02T17:35:39Z
2022-10-03
https://hdl.handle.net/20.500.12557/4991
Introducción: El Síndrome de Burnout, también conocido como síndrome de sobrecarga
emocional o síndrome del quemado, es una condición de índole mundial, declarada como
factor de riesgo laboral hacia el 2010 por la OMS, definida como la manera inadecuada
de afrontar el estrés crónico; que tiene repercusión sobre la salud mental, especialmente
en aquellos profesionales que tienen contacto directo y prolongado con los usuarios,
pudiendo afectar con el tiempo, la percepción del mismo, respecto al servicio recibido
por parte de los profesionales.
Objetivo: Determinar la correlación entre el síndrome de Burnout y calidad de atención
en un hospital de Sicuani, en el periodo 2022.
Método: Se realizó un estudio de tipo cuantitativo, no experimental, analítico,
transversal, correlacional. Con una muestra de 164 participantes, entre profesionales de
salud y pacientes que cumplieron con los criterios de inclusión. Se utilizó distribución de
frecuencias y pruebas paramétricas de Rho de Spearman y Chi Cuadrado, con un intervalo
de confianza del 95% y nivel de significancia de p<0.05.
Resultados: Se obtuvo un valor de Rho Spearman de -0.239, con un nivel de significancia
de 0.031, con una fuerza de asociación negativa, de igual manera para el cansancio
emocional (Rho Spearman de -0.426, Sig. <0.001). La realización personal obtuvo una
correlación positiva (Rho Spearman de 0.232, Sig. 0.036).
Conclusión: Existe una correlación significativa negativa entre la calidad de atención y
el cansancio emocional, así como el puntaje final de burnout entre el síndrome de
Burnout. La realización personal estaría asociada con mejor calidad de brindada. (es_PE)
Introduction: Burnout Syndrome, also known as emotional overload syndrome or
burned syndrome, is a worldwide condition, declared an occupational risk factor in 2010
by the WHO, defined as the inadequate way of dealing with chronic stress; which has
repercussions on mental health, especially in those professionals who have direct and
prolonged contact with users, and may affect over time, the perception of it, regarding the
service received by professionals.
Objective: To determine the correlation between Burnout syndrome and quality of care
in a hospital in Sicuani, in the period 2022.
Method: A quantitative, non-experimental, analytical, cross-sectional, correlational
study was carried out. With a sample of 164 participants, including health professionals
and patients who met the inclusion criteria. Frequency distribution and Spearman's Rho
and Chi Square parametric tests were used, with a 95% confidence interval and a
significance level of p<0.05.
Results: A Rho Spearman value of -0.239 was obtained, with a significance level of
0.031, with a negative strength of association, likewise for emotional exhaustion (Rho
Spearman of -0.426, Sig. <0.001). Personal fulfillment obtained a positive correlation
(Rho Spearman of 0.232, Sig. 0.036).
Conclusion: There is a significant negative correlation between quality of care and
emotional exhaustion, as well as the final burnout score among Burnout syndrome.
Personal fulfillment would be associated with better quality of care. (en_US)
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spa (es_PE)
Universidad Andina del Cusco (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Síndrome de Burnout (es_PE)
Calidad de atención (es_PE)
Personal de salud (es_PE)
Síndrome de burnout en relación a calidad de atención en un Hospital de Sicuani, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias de la Salud (es_PE)
Medicina Humana (es_PE)
Médico Cirujano (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.27 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
06290050
https://orcid.org/0000-0002-4390-3272 (es_PE)
70178117
912016 (es_PE)
Sarmiento Herrera, William Senen
Jayo Silva, Jakeline
Manchego Enríquez, José Victor
Soto Enríquez, Kelly Amanda
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada asociativa
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