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Title: Aplicación movil basado en mobile-d para el Proceso de compra en la empresa Janio marcos de Cañete.
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 8-Nov-2024
Institution: Universidad Nacional de Cañete
Abstract: La integración de tecnologías móviles ha aumentado drásticamente a nivel global en los últimos años. Por consiguiente, el principal desafío para las empresas es llevar a cabo con éxito la implementación de soluciones tecnológicas que mejoren sus procesos y se adapten al entorno digital. El objetivo de la investigación es determinar de qué manera la aplicación móvil basada en Mobile-D mejora el proceso de compra en la empresa Janio Marcos de Cañete. La metodología de investigación utilizó un enfoque cuantitativo aplicado con un diseño preexperimental. Para el desarrollo del software se utilizó la metodología ágil Mobile-D. Además, se realizó con una muestra de 30 registros de compras mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, utilizando el fichaje como técnica y la ficha de registro como instrumento de recolección de datos. Los resultados obtenidos muestran mejoras significativas: el tiempo de compra se redujo de 11.95 a 3.88 horas, en el impacto comercial el volumen de compras aumentó de 40.90 a 64.70 y el volumen de clientes de 26.93 a 42.70, y la satisfacción de los clientes mejoró de un nivel bajo del 85% a un nivel alto del 80%. Se concluye que la aplicación móvil en Janio Marcos ha sido decisiva para mejorar significativamente el proceso de compra que además aumentando las ventas y la satisfacción de los clientes

The integration of mobile technologies has increased dramatically globally in recent years. Consequently, the main challenge for companies is to successfully implement technological solutions that enhance their processes and adapt to the digital environment. The objective of the research is to determine how the Mobile-D-based mobile application improves the purchasing process at Janio Marcos Company in Cañete. The research methodology employed a quantitative approach with a preexperimental design. The Agile Mobile-D methodology was used for software development. Additionally, the study was conducted with a sample of 30 purchase records using non-probabilistic convenience sampling, employing log files as the technique and registration form as the data collection instrument. The results show significant improvements: the purchase time decreased from 11.95 to 3.88 hours, the volume of purchases increased from 40.90 to 64.70, and the customer base increased from 26.93 to 42.70. Customer satisfaction improved from a low level of 85% to a high level of 80%. It is concluded that the mobile application at Janio Marcos has been instrumental in significantly improving the purchasing process, thereby increasing sales and customer satisfaction.
Discipline: Ingenieria de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Cañete. Facultad de Ingenieria de Sistemas
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Juror: Angoma Astucuri, Miriam; Larico Uchamaco , Guido; Pacheco Pumaleque, Alex
Register date: 8-Nov-2024



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