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Fabian Rojas, Lenin Enrique
Alberca Teves, Gustavo Javier
Rodriguez Ruiz, Rodolfo
2023-06-30T21:49:51Z
2023-06-30T21:49:51Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/117217
La investigación titulada “Las Habilidades Blandas y su Relación con los Estilos de Solución de Conflictos en la Fiscalización del Transporte Terrestre en Lima, 2022”, tuvo como objetivo general determinar en qué medida se relacionan las habilidades blandas de los inspectores de un organismo público de control con los estilos de solución de conflictos durante la fiscalización del transporte terrestre en Lima, año 2022. El diseño de la investigación fue no experimental, corte transversal, enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel descriptivo-correlacional y método hipotético deductivo. La población fue 200 inspectores y la muestra 72 inspectores, muestreo no probabilístico por conveniencia con criterio de inclusión seleccionando a inspectores con mayor exposición a conflictos, técnica la encuesta e instrumento dos cuestionarios validados por opiniones de tres expertos y confiabilidad de coeficiente de alfa de Cronbach de 0,837 y 0,944 respectivamente para cada variable. Los resultados dieron: 58.3% de inspectores declararon en el nivel excelente las habilidades blandas y bueno los estilos de solución de conflictos, valores de significancia sig.= 0.000 y correlación Rho Spearman= 0.849, concluyéndose que las habilidades blandas de los inspectores se relacionan significativamente con los estilos de solución de conflictos durante la fiscalización del transporte terrestre en Lima año 2022. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Habilidades (es_PE)
Conflictos (es_PE)
Inspectores (es_PE)
Las habilidades blandas y su relación con los estilos de solución de conflictos en la fiscalización del transporte terrestre en Lima, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestro en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
20016805
09378805
https://orcid.org/0000-0003-1949-6352 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-4872-6105 (es_PE)
00118113
417477 (es_PE)
Perez Saavedra, Segundo Sigifredo
Alberca Teves, Gustavo Javier
Fabian Rojas, Lenin Enrique
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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