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Laura, A., Barces, C. (2024). Neuromarketing y la fidelización de Marca BCP Agencia Mollendo, Arequipa, 2024 [Universidad José Carlos Mariátegui]. https://hdl.handle.net/20.500.12819/3232
Laura, A., Barces, C. Neuromarketing y la fidelización de Marca BCP Agencia Mollendo, Arequipa, 2024 []. PE: Universidad José Carlos Mariátegui; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12819/3232
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title = "Neuromarketing y la fidelización de Marca BCP Agencia Mollendo, Arequipa, 2024",
author = "Barces Flor, Cristopher Junior",
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Full metadata record
Lujan Minaya, Julio Cesar (es_PE)
Laura Chuchon, Ariana Yerica (es_PE)
Barces Flor, Cristopher Junior (es_PE)
2025-01-16T16:25:20Z
2025-01-16T16:25:20Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12819/3232
En el presente estudio se plantea como objetivo general identificar la relación entre el neuromarketing y la fidelización de marca BCP Agencia Mollendo, Arequipa, 2024. El estudio se desarrolla porque se encontró que en la agencia de Mollendo en la marca de BCP existe la aplicación de neuromarketing de manera ineficiente, la cual ha afectado en el vínculo emocional con sus clientes. Con respecto a la metodología aplicada en la investigación ésta se conformó por una investigación básica, no experimental, correlacional y además contó con un total de muestra de 207 clientes pertenecientes a la unidad de estudio. Entre los principales resultados obtenidos a través de recojo de información proveniente de la muestra se obtiene que el neuromarketing presenta un nivel eficiente con 65%, mientras que la fidelización de marca presenta un nivel eficiente con 58%; con respecto a la contrastación de hipótesis general se obtiene que el valor de Spearman es ,879; mientras, que el valor de significancia bilateral es 0,00; siendo este valor menor al 0,05. Por lo tanto en el estudio se concluye, con los valores encontrados se identifica la relación entre las variables, esta relación es significativa, alta y positiva. (es_PE)
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Universidad José Carlos Mariátegui (es_PE)
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Universidad José Carlos Mariátegui (es_PE)
Repositorio Institucional - UJCM (es_PE)
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Neuromarketing y la fidelización de Marca BCP Agencia Mollendo, Arequipa, 2024 (es_PE)
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Universidad José Carlos Mariátegui. Facultad de Ciencias (es_PE)
Ingeniería Comercial (es_PE)
Ingeniero Comercial (es_PE)
PE (es_PE)
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01221425
https://orcid.org/0000-0003-3752-824X (es_PE)
73047527
71315068
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Cornelio Aira, Rocio Claribel (es_PE)
Laquita Espinoza, Ruben Moises (es_PE)
De la Paz Ramos, Jose Miguel (es_PE)
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Privada asociativa
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