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Title: Clima laboral y desempeño laboral en colaboradores de una empresa del sector retail
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.01
Issue Date: 2024
Institution: Universidad Femenina del Sagrado Corazón
Abstract: Esta investigación realizada con propósito de establecer la relación entre el clima laboral y el desempeño laboral en los colaboradores de una empresa del sector Retail en el Perú. De enfoque cuantitativo, de tipo correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal, el estudio constó de 205 colaboradores de los cuales 56% pertenecen al sexo masculino y 44% al sexo femenino, las edades fluctúan entre 19 y 40 años. La Escala multidimensional de Clima Laboral (EMCO) y Escala de rendimiento laboral individual (IWPQ) fue aplicada a la unidad muestral. Se realizó un procedimiento estadístico, logrando resultados confiables con la prueba Rho de Spearman presentando una relación significante, directa y efecto pequeño (r = 0.324) del clima laboral frente al desempeño laboral en los evaluados. Asimismo, el clima laboral percibido es alto (57%) seguido por el nivel medio (41%) y el desempeño que ellos realizan manifiestan un nivel medio (50%), y un nivel alto (49%). De lo cual se concluye mientras el clima laboral mejore, el desempeño de los colaboradores aumentará en la empresa, por ende, se acepta la hipótesis de investigación y se rechaza la nula.
Discipline: Piscología
Grade or title grantor: Universidad Femenina del Sagrado Corazón. Facultad de Psicología y Humanidades
Grade or title: Licenciada en Psicología
Juror: Chan Bazalar, Luis Alberto; Vargas Díaz, Ademar; Arboccó de los Heros, Manuel
Register date: 7-Jan-2025



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