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Title: La gestión educativa y la calidad de servicio en la Red Nº 5 del Distrito de Ventanilla, 2014
Advisor(s): Núñez Lira, Luis Alberto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Issue Date: 2014
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación titulada: La gestión educativa y la calidad de servicio en la Red Nº 5 del Distrito de Ventanilla, 2014”; está centrada en determinar ¿En qué medida se relaciona la gestión educativa y la calidad de servicio en la red Nº5 del distrito de Ventanilla, 2014?; así como el objetivo general: Establecer la relación entre la gestión educativa y la calidad de servicio en la red Nº5 del distrito de Ventanilla, 2014. En cuanto a la metodología podemos señalar según Sánchez y Reyes (1998, p 13) la investigación es básica porque mantiene como propósito recoger información de la realidad para enriquecer el conocimiento científico, orientándonos al descubrimiento de principios y leyes. Esta investigación corresponde al nivel correlacional. Según Hernández Sampieri (2010, p. 81) este tipo de estudios tiene por finalidad conocer la relación o grado de asociación que existe entre dos o más conceptos, categorías o variables en un contexto en particular. Dentro de este marco nuestra investigación es de nivel correlacional, porque relacionaremos las variables gestión educativa y calidad de servicio. La muestra, en este caso es toda la población estuvo conformada por un total de 1372 padres de familia o tutores de estudiantes de educación secundaria de la red Nº5 pertenecientes al distrito de Ventanilla respectivamente. Entre las conclusiones podemos señalar que existe una relación significativa entre la gestión educativa y la calidad de servicios que brinda la Red Nº 5 de Ventanilla, 2014
Discipline: Doctorado en Administración de la Educación
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Doctor en Administración de la Educación
Register date: 9-Jan-2018



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