Title: Relación entre clima organizacional y el desempeño laboral en los colaboradores de la institución financiera Credinka agencia Huancayo, 2020.
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2023
Institution: Universidad Continental
Abstract: La justicia organizacional es una variable que incluye aquellas percepciones que
tienen que ver con equidad en las diferentes dimensiones de la actividad laboral, por lo
mismo, el estudio de esta variable es clave para que las empresas sean eficientes, en la
medida que el conocimiento de las percepciones de los trabajadores proporcione información
valiosa sobre la asignación de funciones, procedimientos de trabajo y en la toma de
decisiones. Por tal razón, la presente investigación correlacional busca «determinar la
relación que existe entre el clima organizacional con el desempeño laboral en los
colaboradores de la institución financiera Credinka, agencia Huancayo, en el año 2020», que
fue elegida gracias al interés del administrador de la entidad financiera, Jorge Marañón, quien
menciona que debido a los factores externos como la «pandemia», es sustancial que pueda
conocer si las variables en estudio al tener una correspondencia generará algún impacto en la
agencia de Huancayo. Por tal motivo, surge la pregunta ¿de qué manera se relaciona el clima
organizacional con el desempeño laboral en los colaboradores de la institución financiera
Credinka, agencia Huancayo, en el año 2020?. Respecto a la elaboración del presente estudio se realizó una indagación de los aportes
teóricos de ambas variables (definición, teorías, modelos) de igual forma se mencionan
investigaciones anteriores relacionadas con el objetivo del estudio. Metodológicamente, se
basó en un enfoque cuantitativo, descriptivo, de diseño no experimental. Los datos se
recopilaron utilizando la escala de Likert para ambas variables a través de una encuesta. La correlación se obtuvo a través del estadístico rho de Spearman, mostrando una
correspondencia positiva entre la variable 1 con la variable 2. Por lo tanto, el estudio
concluyó que, si la entidad financiera Credinka sigue trabajando en mejorar la percepción del
clima organizacional en sus colaboradores, repercutirá positivamente en su desempeño.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Continental. Facultad de Ciencias de la Empresa.
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Villegas Cano, Kezzy Orfa; Broncano Chancasanampa, Loel Hilson; Granados De La Vega, John Jesus
Register date: 31-Jan-2024