La capacitación y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo de la DIRESA – Piura, 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación nombrado “La capacitación y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores en la DIRESA Piura”, se estableció el objetivo principal determinar si la capacitación influye en el desempeño laboral del personal administrativo de la DIRESA Piura. La presente investigación es de diseño descriptivo – correlacional, la finalidad del estudio es demostrar la relación existente entre las variables que son materia de estudio. La muestra considerada en esta investigación es de 50 trabajadores administrativos de la Dirección Regional de Salud de Piura, a los cuales se le aplicaron 2 instrumentos de recolección de datos con el fin de conocer la relación existente entre las variables. La investigación tiene un diseño no experimental y transversal, no existe manipulación de variables. En el estudio realizado se obtuvo que la variable Capacitación y la variable Desempeño laboral si influye de forma significativa, en concordancia con el coeficiente Rho de Spearman equivalente al 0.785. Para obtener el resultado se tuvo que utilizar el programa SPSS. Al culminar el estudio se recomienda la creación de un plan de contingencia enfocado en capacitaciones de actualización en los trabajadores de la Dirección Regional de Salud Piura para mejorar el servicio brindado.