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Aguirre, R., (2024). Plan de Mejora de la comunicación interna de la IASD El Trébol 2023 [Escuela de Posgrado Newman]. https://hdl.handle.net/20.500.12892/1190
Aguirre, R., Plan de Mejora de la comunicación interna de la IASD El Trébol 2023 []. PE: Escuela de Posgrado Newman; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12892/1190
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Title: Plan de Mejora de la comunicación interna de la IASD El Trébol 2023
Authors(s): Aguirre Zambrano, Romeen Fortunato
Advisor(s): Pajares Centeno, Sandra Elena
Keywords: Comunicación Interna; Plan de mejora; Organización religiosa
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02
Issue Date: 25-Jan-2024
Institution: Escuela de Posgrado Newman
Abstract: El presente trabajo tiene como objetivo principal, diagnosticar la Comunicación Interna en la Iglesia Adventista del Séptimo Día “El Trébol”, a fin de diseñar un plan de mejora para solucionar algunas deficiencias halladas. El trabajo está estructurado en
cinco capítulos, y se partió de un análisis diagnóstico del problema mencionado. En la metodología utilizada se ha considerado un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo con diseño no experimental, para identificar las características de cómo se viene suscitando la comunicación interna entre los directivos; y, en segundo lugar, entre los colaboradores o miembros en general de la institución. En cuanto al instrumento de medición, se aplicó una encuesta de Diagnóstico de la Comunicación Interna: una para miembros de iglesia y otra adaptada para los dirigentes con ítems similares, con el fin de determinar cuáles fueron los principales factores a mejorar la comunicación que existe al interior de la entidad.
De este análisis diagnóstico se obtuvo como principal resultado que, la comunicación horizontal entre colaboradores no es óptima y eso significa frenar algunos procesos internos de la institución. Por ello, la propuesta de un Plan de Mejora de la Comunicación Interna aborda propuestas y estrategias de solución a la problemática planteada en beneficio de todos los involucrados.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12892/1190
Discipline: Dirección de personas
Grade or title grantor: Escuela de Posgrado Newman
Grade or title: Licenciado en Comunicación Social
Juror: Chura Quispe, Gilber; Leo Rossi, Ernesto Alessandro
Register date: 26-Aug-2024
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