Análisis de la eficiencia del capital humano y sistemas de información gerencial en la unidad de abastecimiento de la municipalidad provincial de Piura 2015

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo Determinar la eficiencia del capital humano y la pertinencia de los Sistemas de Información Gerencial en la Unidad de Abastecimiento de la Municipalidad Provincial de Piura año 2015, el diseño empleado en el estudio fue no experimental, transversal, descriptivo; en donde se tuvieron como poblaciones a los colaboradores del área de abastecimiento y a los proveedores de la Municipalidad Provincial de Piura, en lo que se refiere a los colaboradores, se analizó a los 14 colaboradores del área y en el caso de los proveedores, se tomó una muestra de 50 de ellos. Las técnicas de recolección de datos empleadas fueron la encuesta, observación directa y guía de análisis documental; los resultados fueron procesados empleando el SPSS 21. Los resultados obtenidos mostraron que la eficiencia del capital humano en la unidad de abastecimiento de la Municipalidad Provincial de Piura es baja y los sistemas de Información Gerencial inadecuados, debido a las diversas falencias encontradas, como baja productividad, bajo nivel de tecnología, una precaria tecnología, entre otras. Lo cual se constituye una debilidad en la gestión de ésta unidad.