Plataformas online de reservas de alojamiento en los estudiantes de turismo y hotelería de la USMP

Abstract

El presente trabajo es producto de haber realizado un estudio de la aceptación de plataformas online en reservas hoteleras, dicho estudio se realizó en Lima-Perú distrito de Surquillo en la Universidad San Martín de Porres, escuela de Administración Hotelería y Turismo, en los alumnos que cursan los últimos ciclos de la carrera. En este estudio se pretende determinar cuál es el nivel de aceptación de plataformas online de reservas de alojamiento en los estudiantes de turismo y hotelería de la USMP. Para lo cual se desarrollaron encuestas de campo utilizando los instrumentos de recolección de datos como el de la encuesta aplicadas a un tipo de investigación aplicada, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo. Done se pudo identificar que en la actualidad el nivel de aceptación de plataformas hoteleras tiene un rango alto de aceptación en los estudiantes, debido a que los resultados arrojan un 67% de aceptación en general, todo ello por la motivación extrínseca que poseen los estudiantes, sirviendo como base para investigaciones futuras en donde se desea conocer la aceptación de la nueva tecnología como en este caso las plataformas online como medio de reserva.